奧克斯空調售后服務電話-
尊敬的用戶:熱線拔打時請多拔幾次,夏天空調使用頻率增高,難免出現各種狀況!
簡修 1、上門檢測通檢、清洗、保養(yǎng)類:清洗過濾網、機器無問題保養(yǎng)、加裝排水嘴、加長排水管、機內異物排除等。2、不需更換零部件:更換遙控器、換電池、更換空氣濾清器、更換光觸媒; 小修 1、內機:更換小分體內機罩殼、內電腦板、離心風扇、頂蓋、導風板、齒輪組、出風柵、前面罩、排水管、連機線、連接管、電源線、線控器、接線端子排、柜機內機風扇、負離子發(fā)生器、窗機面板、室溫傳感器等;2、外機:更換外電腦板、壓敏、電容、外機風扇、盤管、室外傳感器類、接收器、定時器、變壓器、保險管、熱保護、風鳴器、整流橋、加熱帶、溫控器、PTC、控制面板、外機風速開關、功率模塊、電抗線圈、船形開關、步進電機、同步電機、外機風扇、電磁閥線圈、功率繼電器、交流接觸器、噪音濾波器、四通閥線圈、換新風電機、靜電集塵器、輔助電加熱器、功能選擇開關;3、調整:內機水平、堵墻洞、整理換熱器翅片、調整螺絲、調整漏水、內機噪音、外觀拋光或復原等。4、小修、中修、大修中不包含的修理、修配類維修。 大中修 1、更換:貫流風扇、柜機側板底板、外機整套殼體、后骨架、室內外風機電機、外機支架、電子膨脹閥、蒸發(fā)器、壓力保護開關、接水盤2、系統(tǒng)管路臟堵、水堵并充制冷劑、3、內外機連接管(補漏充制冷劑)、系統(tǒng)管路、找到具體漏點位置及故障原因并修復后充制冷劑。 1.更換: 壓縮機、四通閥、冷凝器、截止閥、單向閥、過濾器、電磁閥體毛細管組
1、維修收費包括: 檢修費+備件費+遠程交通費 ①檢修費按表中標準收費。 ②備件費按海爾標準進行收費; 2.服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過15公里或超出市區(qū),按以下標準收費 ①15公里及以內的不收交通費 ②15-80公里按40元/次收取;80公里以上100元/次收取
① 拆、裝、移機均不含運輸、拆裝防盜網、高空作業(yè)費等特殊費用,但已包含加氟及人工費用; ② 移機產生的運費,15公里內由服務商運輸,超出15公里的由用戶承擔或用戶自行拉運;
奧克斯空調不在保修范圍注意事項 1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 2.非海爾電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的,包括消費者自行安裝或拆動維修的; 3.無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的; 4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的; 5.因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的; 6.處理品、已超過包修期的產品。 我們承諾:先議價維修后收費,30分鐘上門,收費合理,并保證修不好不收費。所維修的電器較少一年保修(大型產品保險時間更長),保修期內出現相同問題,不限次數,免費上門維修